こんにちは！
株式会社丸清内装は、東京都江戸川区に構えた拠点を中心に活動している内装工事業者です。
ただいま弊社では東京都を中心に、オフィス内装や店舗内装工事に関する工事依頼を承っております。
今回のコラムでは、リフォーム工事でコミュニケーション能力が必要な理由をご紹介します。
リフォーム工事の特徴について
弊社が携わっているようなリフォーム工事の大きな特徴として挙げられているのが、お客様のご希望が最優先事項となる施工だということです。
もちろん、その他の各種施工においても依頼をしてくださったお客様のご要望は優先されますが、施工の内容や工程順などにはある程度のセオリーなどがあるのです。
しかし、リフォーム工事の場合は住宅に対するデメリットの改善や、お客様のイメージを反映させていくことが主な目的になるため、柔軟な施工で対応をしていかなければなりません。
お客様にご満足していただくためにも、優れた技術と対応力が必要になるため、職人としての腕前が常に問われている職種だといえるでしょう。
コミュニケーション能力の必要性
常にお客様のご希望を汲んだ施工を行うために重要となるのが、リフォームのご希望をお伺いするヒアリングです。
ヒアリングではお客様とイメージを共有する必要があるため、必然的にコミュニケーション能力が求められるのです。
必ずトークが得意である必要はありませんが、話を聴く力は求められるといえるでしょう。
コミュニケーションが得意ではない方は、ぜひ日常生活から人の話に耳を傾けることを意識してみると役に立つかもしれません。
【求人】丸清内装では新規スタッフを募集中！
弊社では、業務の拡大に伴って新規スタッフを求人募集中です。
手に職を付けたい、安定した仕事をしたいなど、将来を見据えた仕事をしたい方に最適です。
皆様からのご応募を、心よりお待ちしております。
丸清内装へご相談ください！
株式会社丸清内装では、皆様からのご依頼を受付中です。
一般住宅のリフォームからテナント工事まで、幅広く承っております。
費用からデザインまで、お客様のご希望を丁寧にお伺いいたしますのでご安心ください。
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